Ewch yn ôl

Diffyg cyflenwad

Cadw'r dŵr i lifo 24/7

Wrth droi'r tap ymlaen, mae disgwyl i'r dŵr lifo. Cewch ddibynnu ar hyn yn digwydd bron bob amser ond am wahanol resymau mae'n bosibl bydd toriad yn eich cyflenwad.

26 Munudau a gollir ym mhob eiddo bob blwyddyn ar gyfartaledd

Canlyniadau a seilir ar ddigwyddiadau diffyg cyflenwad dros 3 awr neu fwy

Ffynhonnell: Dŵr UD; Lloegr a Chymru, Ebrill 2022- Mawrth 2023

Cliciwch i gymharu pob cwmni Cau'r panel

Er yr ymdrinnir â'r rhan fwyaf o ymyriadau'n gyflym, mae rhai sy'n fwy anodd eu datrys. Yn anffodus, gall hyn olygu bod yn rhaid i gwsmeriaid aros yn hirach i'w dŵr ddod yn ôl ymlaen.

Sut y gellir cymharu cwmnïau?

Mae gan bob cwmni dargedau ar gyfer sut mae colli cyflenwad yn effeithio ar gwsmeriaid – a ydyn nhw'n eu bodloni, yn eu curo neu'n eu methu?

Pam y gallai perfformiad amrywio?

Mae pibellau sy'n gollwng neu'n byrstio yn un o'r prif resymau pam y gallai'r cyflenwad dŵr gael ei dorri, a gallai pibellau fyrstio unrhyw bryd. Gall tywydd poeth a sych neu rewllyd wneud i’r ddaear ehangu neu gyfangu o amgylch pibellau prif gyflenwad dŵr, gan eu gwneud yn fwy tebygol o fyrstio.

Mewn rhai achosion gall gymryd amser hir i atgyweirio neu ailosod y bibell oherwydd eu bod mewn ardaloedd adeiledig ac yn anodd eu cyrraedd. Weithiau gall hefyd gymryd amser i ddod o hyd i union ran y bibell sydd wedi torri gan ei bod yn ddwfn o dan y ddaear. Os bydd pibell fawr yn byrstio ac yn cymryd amser hir i'w hatgyweirio, gall wneud gwahaniaeth mawr i berfformiad cyffredinol cwmni.

Munudau ar gyfartaledd a gollwyd oherwydd ymyriadau cyflenwad (cyfanswm pob eiddo a wasanaethwyd) yn ôl targedau cwmni

Mae'r graff yn dangos p'un ai a ydy cwmnïau wedi cwrdd â'u targedau yn y flwyddyn diweddaraf. Mae'r targedau mewn munudau – os yw gwir golled o gyflenwad yn llai na'r targed mae'n well. Mae'r ffigyrau yn y graff yma wedi eu cyflwyno fel munudau: eiliadau.

      Munudau ar gyfartaledd sydd wedi eu colli oherwydd ymyriadau i gyflenwad (cyfanswm pob eiddo a wasanaethwyd) yn ôl targedau cwmni

      Ffynhonnell: Water UK

      Munudau ar gyfartaledd a gollwyd oherwydd ymyriadau cyflenwad (cyfanswm pob eiddo a wasanaethwyd)

      Mae'r graff yn cymharu cwmnïau yn ôl ei gilydd ar gyfer y mesur safonol o golled o gyflewnad ar gyfer y flwyddyn ddiwethaf. Caiff y ffigyrau yn y graff yma eu cyflwyno fel munudau: eiliadau.

      Pam fod dau far ar gyfer rhai cwmnïau?

      Mae pob cwmni wedi cytuno ar ffordd i fesur colled o gyflenwad gyda'i gwsmeriaid ac Ofwat, y rheolydd.

      Mae'r mwyafrif o gwmnïau'n gwneud hyn mewn modd safonol (ymyriadau'n fwy na thair awr) - ond mae rhai yn wahanol. Ar gyfer y cwmnïau yma, mae'r ffordd safonol a ffordd y cwmni yn cael eu dangos.

      Mae un cwmni yn mesur ymyriadau'n fwy na phedair awr o unrhyw gyfnod, ond ymyriadau a oedd heb eu cynllunio.

          Munudau ar gyfartaledd a gollwyd oherywdd ymyriadau cyflenwad (cyfanswm pob eiddo a wasanaethwyd). Mae cyfartaledd diwydiant ar gyfer ymyriadau yn hirach na 3 awr.

          Ffynhonnell: Water UK

          Munudau coll ar gyfartaledd oherwydd ymyriadau cyflenwad o dair awr neu fwy (cyfanswm pob eiddo a wasnaethwyd)

          Mae'r graff yn cymharu cwmnïau yn erbyn ei gilydd ar gyfer y mesur safonol o golled i doriadau cyflenwad o dair awr neu fwy dros y ddwy flynedd ddiwethaf.

              Munudau ar gyfartaledd a gollwyd oherwydd ymyriadau cyflenwad o dair awr neu fwy (cyfanswm pob eiddo a wasanaethwyd).

              Ffynhonnell: Water UK

              59,041 Ffynhonnell: Dŵr UD; Lloegr a Chymru, Ebrill 2022- Mawrth 2023

              Number of pipe (mains) repairs

              Nifer yr atgyweiriadau i bibellau (prif gyflenwad).
              Cliciwch i gymharu pob cwmni Cau'r panel

              Pam gall perfformiad amrywio?

              Gall pibellau fyrstio am nifer o resymau, sy'n gallu amrywio dros amser a rhwng rhanbarthau gwahanol. Mae tywydd twym a sych neu rewllyd yn arwain at y ddaear yn ehangu neu'n cyfyngu o amgylch pibellau dŵr, ac o ganlyniad yn byrstio. Mae hen bibellau yn dueddol o fyrstio'n fwy, ac mae cyflyrau pridd yn gallu arwain at rai deunyddiau pibell yn cael eu bwyta i ffwrdd.

              Mewn dinasoedd a threfi, mae traffig trwm yn cywasgu'r pridd o amgylch y bibell a gall niweidio'r bibell.

              Nifer yr atgyweiriadau pibellau yn rhwydwaith pibellau'r cwmni (fesul 1,000 cilomedr o bibell)

              Gan fod cwmnïau o wahanol feintiau, mae gan rai fwy o bibellau nag eraill. Mae’r graff yn dangos sawl gwaith y bu’n rhaid trwsio pibellau pob cwmni am bob 1,000km o bibellau ar gyfer y flwyddyn ddiwethaf.

                  Nifer yr atgyweiriadau pibellau yn rhwydwaith pibellau'r cwmni (fesul 1,000 cilomedr o bibell)

                  Ffynhonnell: Water UK

                  Nifer o bibellau wedi eu byrstio mewn rhwydwaith pibell cwmni (pob 1,000 cilomedr o bibell)

                  Gan fod cwmnïau o wahanol feintiau yn bodoli, mae gan rai piblinellau mwy nag eraill. Mae'r graff yn dangos sawl gwaith mae pibellau cwmni wedi byrstio am bob 1,000cm o bibellau am y ddwy flynedd ddiwethaf.

                      Nifer yr atgyweiriadau pibellau yn rhwydwaith pibellau'r cwmni (fesul 1,000 cilomedr o bibell).

                      Ffynhonnell: Water UK

                      • Os bydd eich cyflenwad dŵr yn methu, cysylltwch

                        â'ch cwmni dŵr oherwydd dylent allu dweud wrthych:

                        • y rheswm pam yr amharwyd ar eich cyflenwad neu ei dorri i ffwrdd, er enghraifft ar gyfer gwaith brys
                        • ble i ddod o hyd i gyflenwad arall
                        • pa bryd y dylech ddisgwyl i'r cyflenwad ddod yn ôl- er bod hyn yn anodd i'w ragweld mewn achosion methiannau annisgwyl

                        Mewn achosion toriadau sydd wedi'u trefnu i bara dros bedair awr, dylai cwmnïau dŵr roi 48 awr o rybudd fel arfer

                        Dan amgylchiadau sychder, caiff y cwmnïau dŵr wahardd pibelli dŵr neu ddefnyddio llawer iawn o ddŵr mewn dulliau eraiill er mwyn diogelu'r cyflenwad dŵr rhag methu.

                      Dim dŵr yn eich tap?

                      Cysylltwch â'ch cwmni dŵr lleol os gwelwch yn dda. Heb wybod pwy yw eich cyflenwr? Dysgwch hynny yma

                      Mae eich porwr yn hen !

                      Diweddaru eich porwr i weld y wefan yn gywir.